Hach China
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哈?；A服務方案

優(yōu)質的服務保證了儀器的準確可靠。預防性維護保養(yǎng)有效降低了儀器的故障率。為儀器儀表的持續(xù)穩(wěn)定運轉提供了高性價比的保障。

基礎人工服務方案 (Service Basic)

  • 預防性維護保養(yǎng)
    定期主動拜訪進行預防性維護保養(yǎng)（PM），對儀器儀表進行全面的測試、檢查和保養(yǎng)（所需 耗材需另行購買）。部分實驗室儀器需返回維修中心進行PM；

  • 優(yōu)先快速響應
    2小時內電話技術支持，工作日48小時內現(xiàn)場維修服務（偏遠地區(qū)除外）。需返回維修中心的實驗室儀器可獲得優(yōu)先處理

  • 免費維修支持
    有限次數(shù)的免費應急維修及技術支持（故障配件需另行購買）

  • 備件耗材優(yōu)惠
    合同客戶從哈希購買備件及耗材享有85折優(yōu)惠

  • 優(yōu)先庫存供應
    優(yōu)先庫存供應備件與耗材，快速解決儀器儀表故障問題

  • 的校準服務
    標準的校準操作流程，可溯源的校準工具，并可提供規(guī)范校準證書

  • 經驗豐富的工程師
    由哈希現(xiàn)場及維修中心工程師為您提供服務。

 

的哈希服務服務團隊，可根據客戶的不同需求，提供多元化的優(yōu)質服務。
中文網站：www.tripletpaint.com
客戶熱線電話：800-840-6026 400-686-8899
技術服務專用郵箱：HachChinaSupport@hach.com

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